凡事预则立，不预则废。公司在制定IT规划时，还有一些重要的原则可以决定IT规划的成败。 

昨天拜访了客户是有关ITSM工具选型。交谈中，客户对市面上几款ITSM软件的熟悉程度出乎我们的意料。Remedy、MRO、爱得维特、福瑞杰、游龙、泰岳和金道等等……

要奢望ERP厂商或者实施顾问替你解决管理问题，管理问题需要你自己解决，因此，ERP的选型你必须把握主动权。

最近同行业朋友交流信息化的感受，有感于不同程度的信息项目挫败，有实施知名系统效果不好的，有花了钱被证明是无效投资的，有满腔热情却不知道如何下手或者满目决策的，各……

当我写完这个系列所需要的所有章节后，我回顾了一些，颇与软件开发相似。我希望这篇文章能够锻炼大家的关联性思维。这种思维很重要，许多创新的高手在关联性思维方面极强，……